A avaliação se baseia nas respostas dos serviços do SUS de tratamento do HIV ao Questionário Qualiaids.

É uma metodologia de avaliação dos serviços de HIV validada nacionalmente e conduzida em parceria entre a Equipe de Pesquisa Qualiaids (FMUSP) e o Departamento de HIV/AIDS, Tuberculose, Hepatites Virais e Infecções Sexualmente Transmissíveis do Ministério da Saúde (DATHI-MS).

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• O questionário contém 77 questões de múltipla escolha que abordam os processos de assistência dirigidos ao usuário e de gerenciamento técnico da assistência dirigidos ao conjunto dos usuários. As questões contêm alternativas que descrevem processos de padrão esperado de qualidade, e alternativas de padrão insuficiente. O assinalamento de alternativas de padrão esperado é pontuado em 1 (resposta de padrão esperado) e o assinalamento de alternativas de padrão insuficiente em 0.

• A avaliação final é dada pela porcentagem de respostas de padrão esperado alcançada pelo serviço (0 a 100%).

• Além das questões pontuadas, o questionário contém algumas questões sobre características do serviço (tipologia, porte, equipe e infraestrutura instalada) que são apenas descritivas, não pontuadas na avaliação.

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Para quem

O Questionário Qualiaids deve ser respondido pelo responsável técnico da equipe de assistência em HIV do serviço de saúde com a participação dos profissionais da equipe técnica local.

• É dirigido a todos os tipos de serviços ambulatoriais que tratam PVHA adulta, tais como unidades de atenção básica, serviços especializados, clínicas de várias especialidades, ambulatórios de hospital, etc.

• A participação do serviço é voluntária e a resposta ao questionário não implica nenhuma forma de prêmio ou de demérito.

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Sistema Qualiaids

O questionário é respondido no aplicativo RedCap.

Ao final, o sistema gera um relatório contendo: o desempenho geral e por domínios; e o número de indicadores atingidos, conforme o padrão esperado de acordo com temas específicos.

Cada estado recebe a base de dados do conjunto dos serviços e um relatório com o desempenho do conjunto de serviços de sua rede.